Возврат и обмен товара

Вещь должна сохранить товарный вид и фабричные ярлыки. Без парфюмерного запаха, без следов косметики и дезодоранта. В случае получения на возврат такого изделия или одной из частей изделия, изделие будет возвращено покупателю за его счет.

Товар, приобретённый в интернет-магазине, вы можете вернуть в течение 7 календарных дней после получения, обратившись на нашу почту angelface.online@yandex.ru, в теме письма укажите Возврат и номер заказа. Далее вам вышлют инструкции как его оформить.

В случае возврата товара продавцу покупатель обязан оплатить доставку курьерской службой: СДЭК, ЯндексМаркет, Почта России.

Денежные средства вернутся на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата от 3 до 21 банковского дня, после получения товара продавцом и подтверждения возврата.

Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: нижнее бельё, боди, купальники не подлежат обмену и возврату.

Гарантийный срок изделий составляет 30 дней, при соблюдении правил ухода за изделиями указанном на вшивной и навесной бирке.

В случае возврата товара, все подарки , которые были отправлены должны быть приложены к возврату.

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении или не был поврежден, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара;
Если на момент обращения покупателя по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, покупатель вправе отказаться от товара и обратиться с требованием о возврате его стоимости. Требование подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата товара;
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки
Made on
Tilda